何が問題と考えますか

問題とはあるべき姿と現状のギャプ

問題は実在すること以上に「認識」することが重要な意味を持つ

問題の認識がしっかりなされないと組織の生産性は上がらない

問題とは事実ではなく「解釈」

　コップに水が半分入っているという事実に対してまだ半分ある？もう半分なくなった？