味覚　嗅覚　触覚　聴覚　視力 嗅覚だけ他の4つの感覚とは情報を脳に届けるルートが異なり、五感の中で最も感情記憶と関係が深く、記憶の定着を促す

目標達成に必要なたった3つのこと ① 目標を設定する：ポジティブ思考 ② 実行計画を立てる：ネガティブ思考（不測の事態まで想定する：上り坂、下り坂、まさか） ③ 計画を実行する：ポジティブ思考 楽観的に構成し、悲観的に計画し楽観的に実行する

自ら考え行動する自律型人材をつなぎとめておけるのはそこに成長環境があるから 逆に言えばここにいても自分は成長できないと感じれば組織から離れていく 人は働く中で成長感覚を得られないと心が折れてしまう だからその人それぞれの成長感覚をサポートできる職場であれば人が逃げるどころか...

相手の言うことに異議をはさみたくなっても我慢しなくてはならない 相手が言いたいことをまだ持っている限りこちらが何を言っても無駄 大きな気持で辛抱強くしかも誠意をもって聞いてやる そして心置きなく喋らせてやる

前に踏み出すエンジンとなってくれるのが、あの人のようになりたい　あの人を超えたいといった目指す人物を心に持つこと 身近な先輩や上司でもいい また、歴史上の偉人やあったことのない企業の経営者でも構わない 目指す人がいると自然にそうなるためにはどうしたらいいのかを考えるようにな...

現状維持こそが最大のリスク 失敗を恐れて挑戦せず現状維持 失敗を恐れず挑戦を続け何十回もの失敗と少しの成功を経験する 前者は経験値ゼロ 一方後者は圧倒的に経験値が高く強い個人になる 迷ったらやるを心に決めて習慣づける

人間の集中力は午前中に最も高まる このメカニズムを逆手にとった仕事 夕方は集中力が萎える 集中力が弱まった夕方に例えば上司に企画をぶつけたり反論したり営業交渉をしたりと攻撃を仕掛ける

ソクラテス：無知の知 無知であることを知っていることが重要 自分がいかにわかっていないかを自覚せよ　ということ 知らないことよりも「知らないことを知らない」のほうが罪深い 自分がわかっていないことを自覚している人は安易に自分の正しさを主張せず、また相手の言い分も尊重できる

集中力とは ① すぐに取りかかれる力 ② 周りを気にしない力 ③ 思考がぶれない力 ④ 長い時間取り組める力 ⑤ 最高のパフォーマンスを発揮できる力 最高の集中力を発揮するためにはマルチタスクをやめて一度に1つのタスクを処理するというのが理想だ...

人が無気力になる方法 ① 物事を自分でコントロールできないこと 自分は無力であると感じること 頑張っても無理だと思った時点で人は努力をしなくなる ② それをやって何になるのかわからないこと （意味を感じないことをやる）...

目標達成は設定が8割 ポイントはポジティブ思考 できる数字ではなくやりたい数字　心のブレーキを外すための1つのこつ それは目標を設定するときに『どうやるか？』を考えないこと もしあなたがあらゆるものを持っている全能の人だとしたらどんなことを成し遂げたいかをまず考えてみる...

周囲の老害連中が応援してくれることではなく邪魔してくることをやる 老害連中とは年令に関係なく自分では挑戦せずに他人の挑戦を妨げる輩である 逆に老害連中はどんな若者を積極的に応援するのか それは自分の地位を絶対に脅かさない【無能で勤勉】と見抜いた若者である...

問題解決に時間がかかる人のある人の共通点 『自分の過去の経験に基づいて判断するという思考からなかなか抜け出せない』 要は自分の経験則に依存している思考を行っている人はこれまでに経験したことがない問題に直面すると思考停止になってしまう。...

よりよく生きるためには与えなければならない 自分がなにかに貢献しているという感覚は人生を意義深いものにしてくれる 貴方が背中を押した人はいずれは貴方の背中を押してくれるかもしれない 成功している人はどんな思考で、どんな行動をとっているのか それは【先に与える】ということ...

アメとムチとはＴＰＯを意識する Ｔ：ｔｉｍｅ　とにかくすぐ Ｐ：ｐｌａｃｅ　多くの人の前で Ｏ：Ｏｃｃａｓｉｏｎ（場合）　思い通りの動きをしたらアメ　しなかったらムチ もしあなたの部下がアメとムチ以外では動かない状態になっているとしたら効力期待と結果期待。この2種類の効力感...

行動を変えたいのなら「評価指標」を変える 評価の指標を変えるとその瞬間から人は行動を変える 新しい行動を要望する時はまずは評価と連動させるようにしてみる 評価とならないことを頑張れと言っても徹底されないことが多い

人生の壁を突破するのは努力ではない あなたの知恵を絞って工夫することで壁が扉に変わる 知恵を絞ることから逃げて汗をかき続けている限りいつまで経っても壁は壁のまま 知恵を絞れば押すのではなく引いてみればいいとか左がだめなら右に引くといった突破口が見えてくる...

目指すはネガティブな仕事を減らしてポジティブな仕事を増やすこと 今必要なのは増やす勇気 ワークライフバランスが目指す最終的なもの 人間力の向上 従業員の満足度の高まり 組織へのロイヤリティの高まり

信念がある人は生まれつき強い人ではなく心の中に絶対の師がいる人 それも中途半端な師ではなく絶対の師 周囲にどれだけ批判されようとも上司に全面否定されようが会社で四面楚歌になろうがそんなのは些細なことで全て笑い飛ばせる なぜなら彼らは心の中の師よりも遥か格下だと断言できるから

★1対5の法則：新規顧客を獲得するためには既存顧客の5倍のコストがかかる 同じものを買ってもらうにしても既存顧客には1万円のコストしかかからないが新規顧客には5万円のコストがかかる 逆の考えでは既存顧客を維持するためには新規顧客の1/5のコストしかかからない...